Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Oliver Paaß
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Corneliusstraße 102
40215 Düsseldorf
Telefon: +49 (0) 211 - 312 899
E-Mail: [email protected]
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
3. Hosting und E-Mail-Versand
Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. ALL-INKL.COM stellt uns Infrastruktur und Speicherplatz zur Verfügung, sorgt für die technische Wartung und ermöglicht die E-Mail-Kommunikation.Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert.Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
IP-Adresse des anfragenden Rechners,Datum und Uhrzeit des Zugriffs,Name und URL der abgerufenen Datei,Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowiezu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.
b) Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per E-Mail oder telefonisch), speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
5. CRM, Newsletter & Terminplanung
Wir nutzen Skalieren.ai, eine CRM-Software, die von Skalieren.ai LLC, 3833 Powerline Road, Suite 101, Fort Lauderdale, Florida 33309, USA, bereitgestellt wird. Skalieren.ai basiert auf der Plattform GoHighLevel und ermöglicht uns die Verwaltung von Kundenbeziehungen, Marketing-Automatisierungen, Website- und Funnel-Building sowie die Durchführung von WhatsApp- und E-Mail-Kampagnen.Im Rahmen der Nutzung dieser Plattform werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vertrags- und Kommunikationsdaten) auf Servern in den USA verarbeitet. Die Plattform GoHighLevel, als technischer Lizenzgeber von Skalieren.ai, speichert die Daten auf Servern von Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud Platform (GCP) in den USA. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage unserer Weisungen und gemäß den EU-Standardvertragsklauseln (SCC), die in einem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Skalieren.ai festgelegt sind. Diese stellen sicher, dass die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eingehalten werden.Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich zu den im Vertrag definierten Zwecken, wie z. B. der Kundenverwaltung, der Automatisierung von Geschäftsprozessen und der gezielten Kundenkommunikation. Skalieren.ai nutzt technische und organisatorische Maßnahmen wie TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.Weitere Informationen zum Datenschutz bei Skalieren.ai finden Sie in unseren Standardvertragsklauseln und können unter [email protected] angefordert werden.
6. KI-Unterstützung
Wir nutzen zur internen Texterstellung und zur Ideengenerierung ChatGPT von OpenAI. Personenbezogene Daten werden dabei nicht absichtlich verarbeitet oder gespeichert. Sollten Sie uns personenbezogene Daten übermitteln, werden diese vor der Nutzung in ChatGPT pseudonymisiert oder anonymisiert.
7. Google Kalender
Zur Planung und Verwaltung von Terminen nutzen wir Google Kalender, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der effizienten Organisation von Terminen. Ein AV-Vertrag mit Google ist abgeschlossen.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen,gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
10. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.
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